Seit der Gründung des Sonderdienstes Flugdienst des Niederösterreichischen Landesfeuerwehrverbandes im Jahr 1978 ist eine der vier Basisgruppen in Wiener Neustadt stationiert. Die weiteren Basisgruppen sind in Tulln (Mitte), Amstetten (West) und Dobersberg (Nord) stationiert. 

Die Aufgaben des Flugdienstes liegen hauptsächlich in der Bekämpfung von Bränden aus der Luft. Es gehören aber ebenso Menschenrettungen und Materialtransporte dazu. Die Luftfahrzeuge dafür werden vom Österreichischen Bundesheer, vom Innenministerium und vom ÖAMTC zur Verfügung gestellt.
Die Flugdienstbasisgruppe verfügt über die notwendige Ausrüstung um die Betankung von Löschwasserbehältern, welche mit Luftfahrzeugen transportiert werden, durchzuführen. Teilweise sind diese Behälter (Löschwasserbehälter für Hubschrauber) im Gebäude der Feuerwehr Wiener Neustadt gelagert und werden bei Bedarf zum Einsatzort transportiert.

Das Personal ist um Umgang mit den Luftfahrzeugen speziell geschult. Diese Ausbildung umfasst unter anderem die Einweiszeichen um Piloten einzuweisen und den richtigen Umgang mit Hubschraubern und Flugzeugen.