So lautete die Alarmierungsmeldung der BAZ Wiener Neustadt am 10. Jänner um 16:26 Uhr für die Feuerwehren Pernitz und Neusiedl. Eine Nachbarin hörte aus der Nebenwohnung den Rauchmelder, der wegen eines vergessenen Gargutes das zu rauchen begann, angeschlagen hatte. Die Nachbarn waren jedoch nicht zu Hause. Deshalb rief die Nachbarin über den Notruf 122 die Feuerwehr.